KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu: Meoks Ticaret Ltd. Şti.
VKN: 6150946117 - MERSİS: 0615094611700001
Adres: [Tam adres - sonra doldurulacak]
E-posta: o.cengiz@meoks.com

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Meoks Ticaret Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik Verileri: Ad, soyad
İletişim Verileri: E-posta, telefon, adres
Müşteri İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri
İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı/cihaz bilgileri
Pazarlama Verileri: Alışveriş tercihleri, kampanya tercihleri (onayınız halinde)

3. İşleme Amaçları

Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetlerinin sağlanması, iletişim faaliyetleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (faturalandırma, vergi, ticaret hukuku)
Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
Açık rızanız halinde pazarlama, kampanya ve bilgilendirme iletişimleri
Hukuki uyuşmazlıkların çözülmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi

4. Aktarılan Taraflar

Verileriniz, hizmetlerin sunulması amacıyla; kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, yetkili kamu kurumları, hosting/teknik altyapı sağlayıcıları (Shopify) ve iş ortaklarımız ile yasal sınırlar dahilinde paylaşılabilir. Hiçbir veri yurt dışına izniniz olmadan aktarılmaz.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalar, müşteri hizmetleri kanalları ve ödeme/teslimat altyapı sağlayıcıları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır. Hukuki sebep, KVKK m.5/2 (sözleşmenin kurulması/ifası), m.5/2-ç (hukuki yükümlülük), m.5/2-f (meşru menfaat) ve gerekli hallerde açık rızanızdır.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlendiyse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içi/dışı aktarıldığı tarafları bilme
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Yapılan işlemlere itiraz etme
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarar uğranması halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için o.cengiz@meoks.com adresine başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (örn. Türk Ticaret Kanunu m.82 uyarınca 10 yıl, Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl) veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Son güncelleme: 2026